Menjadi Customer Experience Specialist di perusahaan terkemuka seperti Nabati Group Samarinda, bisa jadi impian Anda. Gaji yang menjanjikan, lingkungan kerja yang dinamis, dan kesempatan untuk berkembang pesat, membuat posisi ini menarik untuk dilirik. Ingin tahu lebih detail tentang lowongan ini? Yuk, baca artikel ini sampai selesai!
Lowongan Customer Experience Specialist Nabati Group Samarinda
Nabati Group, perusahaan yang dikenal dengan produk makanan dan minuman nabati berkualitas, sedang membuka kesempatan untuk bergabung dalam tim mereka. Saat ini, mereka sedang mencari seorang Customer Experience Specialist yang berpengalaman dan berdedikasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kaldu Sari Nabati Indonesia
- Website : https://www.nabatigroup.com/karir/
- Posisi: Customer Experience Specialist
- Lokasi: Samarinda, Kalimantan Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Estimasi gaji Rp4.500.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki minimal Diploma 3 (D3) di bidang terkait, seperti komunikasi, marketing, atau manajemen.
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang Customer Experience atau peran serupa.
- Menguasai berbagai teknik komunikasi, baik lisan maupun tertulis.
- Mampu bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Berorientasi pada hasil dan memiliki kemampuan memecahkan masalah.
- Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dan mampu membangun hubungan positif dengan pelanggan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki pengetahuan tentang CRM (Customer Relationship Management) dan berbagai tools terkait.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
- Bersedia bekerja di Samarinda, Kalimantan Timur.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan dan dukungan kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan media sosial.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional dan responsif.
- Memantau dan menganalisis tingkat kepuasan pelanggan serta memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
- Menjalankan program customer engagement untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim internal terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Mengumpulkan data dan feedback pelanggan untuk pengembangan produk dan layanan.
- Menerapkan standar dan prosedur pelayanan pelanggan yang ditetapkan oleh perusahaan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi
- Pemecahan Masalah
- Kemampuan Beradaptasi
- Kemampuan Interpersonal
- Kemampuan Berorientasi pada Pelanggan
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Asuransi kesehatan
- Uang makan
- Kesempatan untuk pengembangan karir
- Lingkungan kerja yang positif dan dinamis
Berkas Lamaran
- Surat Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Foto terbaru
- Transkrip nilai
- Sertifikat (jika ada)
- Surat referensi (jika ada)
- Portofolio (jika ada)
Cara Melamar Kerja di Nabati Group
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs official Nabati Group, yaitu https://www.nabatigroup.com/karir/. Anda juga bisa mengirimkan surat lamaran langsung ke kantor Nabati Group Samarinda. Selain itu, Anda dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Info Lowongan Customer Experience Specialist Nabati Group Karawang Desember 2024, Cek Sekarang!
Profil Nabati Group
Nabati Group merupakan perusahaan makanan dan minuman nabati terkemuka di Indonesia. Sejak berdiri, Nabati Group berkomitmen untuk menyediakan produk nabati yang berkualitas tinggi dan lezat untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang semakin sadar akan pola hidup sehat dan ramah lingkungan.
Dengan beragam produknya, Nabati Group telah mendapatkan kepercayaan luas dari masyarakat. Nabati Group juga terus mengembangkan inovasinya untuk menghadirkan produk baru yang lebih inovatif dan memenuhi kebutuhan konsumen yang terus berkembang.
Membangun karir di Nabati Group berarti bergabung dengan tim yang passionate dan berdedikasi untuk menciptakan masa depan yang lebih baik. Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dan berkembang bersama tim profesional yang berpengalaman.
Info Lowongan Customer Experience Specialist Nabati Group Temanggung Desember 2024, Cek Sekarang!
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah Nabati Group memiliki program pengembangan karir?
Ya, Nabati Group memiliki program pengembangan karir yang komprehensif untuk membantu karyawannya berkembang dan mencapai potensi terbaik. Program ini meliputi pelatihan, mentoring, dan kesempatan untuk mengikuti program sertifikasi.
Bagaimana proses seleksi untuk posisi Customer Experience Specialist?
Proses seleksi untuk posisi Customer Experience Specialist terdiri dari beberapa tahap, yaitu seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Anda akan diinformasikan mengenai detail proses seleksi melalui email atau telepon.
Apakah ada kesempatan untuk bekerja di kantor pusat Nabati Group?
Nabati Group memiliki kantor pusat di Jakarta. Anda dapat mengajukan permohonan transfer ke kantor pusat jika telah mencapai kriteria yang ditentukan perusahaan.
Apakah ada benefit khusus bagi karyawan yang bekerja di Samarinda?
Selain benefit yang telah disebutkan, Nabati Group juga memberikan benefit khusus bagi karyawan yang bekerja di Samarinda, seperti tunjangan transportasi dan tunjangan makan.
Bagaimana budaya kerja di Nabati Group?
Budaya kerja di Nabati Group sangat positif dan profesional. Perusahaan menjunjung tinggi nilai-nilai teamwork, integritas, dan dedikasi.
Kesimpulan
Lowongan Customer Experience Specialist Nabati Group Samarinda ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin membangun karir di bidang customer experience. Dengan gaji yang kompetitif dan benefit yang menarik, serta lingkungan kerja yang positif, Anda dapat membangun masa depan yang cerah di Nabati Group.
Informasi mengenai lowongan ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat mengakses situs official Nabati Group. Perlu diingat bahwa semua proses rekrutmen di Nabati Group tidak dipungut biaya apapun.